lunes, 28 de abril de 2014

Es difícil determinar el punto de intersección entre lo que buscan las empresas y lo que le gusta hacer a uno mismo, eso a lo que yo llamo el punto óptimo productivo (POP), y para una primera aproximación, debemos mirar las necesidades que tienen las empresas, estas son necesidades:

-Técnicas. Las necesidades técnicas son aquellas hechas por personal especializado del ámbito productivo que no pueden ser hechos por otras personas.

-Estructurales o administrativas. Respecto a las necesidades estructurales hablamos esencialmente de las necesidades de gestión de documentos, atención al cliente y funcionamiento interno adecuado de la empresa, así como de la planificación estratégica empresarial.

-Comerciales.  En cuanto a las necesidades comerciales estas se refieren al personal de captación de clientes, al personal creativo publicitario y de marketing que sirve de desarrollo para la empresa.

-Ejecutivas o directivas. Personal encargado de la toma de decisiones y planificación estratégica consensuada.

 -De campo o fuerza de trabajo. Personas que producen o crean el producto o servicio.

-De distribución. Personal encargado de proveer el producto o servicio.


Esto es, grosso modo, lo que necesita una empresa del ámbito privado. Pero hay además, un importante actor social a tener en cuenta en el ámbito productivo. Este es el Estado.

Siendo todavía un análisis superficial, el Estado necesita también de personal técnico y personal administrativo, así como de expertos asesores en diferentes materias, siendo indiferente la función comercial, tan importante en el sector privado. En este caso, el sucedáneo o símil, de forma algo alejada a la función publicitaria sería el personal diplomático y el personal político. Aquí el cuerpo administrativo es con frecuencia de mucho mayor volumen y peso que el administrativo. Por supuesto el cuerpo de defensa, fuerza y ejecución de autoridad también lo es.

Frente a estos entes, y otros mixtos y no gubernamentales que hemos pasado por alto, existen las necesidades de las personas que componen dichos cuerpos. Entre estas necesidades está la de autorrealización y a un nivel más básico, la de motivación y gusto por realizar la tarea o tareas encomendadas.

Es importante diferenciar entre motivación y gusto porque no siempre son coincidentes.




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